We zoeken een enthousiaste medewerker!

Vacature

Dossierbeheerder Verzekeringen / Administratief bediende Verzekeringen

Wie we zijn en waar we in geloven

VANDECASTEELE is een verzekeringskantoor gespecialiseerd in verzekeren, sparen en beleggen. 

We zijn een waardevolle vertrouwenspartner voor mensen om (financiële) veiligheid in hun leven, werk en onderneming te integreren. 

We geloven in samenwerken, vertrouwen en zorgen voor wat écht belangrijk is. 

We hebben een warm hart voor mensen en willen dat graag laten doorstralen in alles wat we doen.

Wat we doen

We adviseren en begeleiden onze klanten persoonlijk en met zorg op gebied van verzekeren, sparen en beleggen, zowel in hun privé als professionele leven. 

We ontzorgen en ondersteunen op verzekeringsadministratief vlak. 

Elk schadegeval wordt persoonlijk en nauwgezet opgevolgd en beheerd van A tot Z. 

 

We zoeken een bevlogen medewerker om ons hierin te ondersteunen met veel zin om verder met ons mee te groeien. 

Verlang jij ernaar om elke dag jezelf te kunnen zijn in je werk? 

Wij willen heel graag dat jij in ons team die dingen kunt doen waar je energie van krijgt en die voor jou volkomen natuurlijk en moeiteloos aanvoelen.

Wie we zoeken
  • Je voelt de waarde die je kan bieden door onze klanten financiële en administratieve gemoedsrust te geven in hun verzekeringsdossier
  • Je hebt een vlotte en open persoonlijkheid, veerkrachtig en mensgericht
  • Je collegialiteit en hulpvaardigheid zijn een aanwinst voor ons kantoor
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en je kan je werk efficiënt en zelfstandig organiseren
  • Je bent standvastig in je werk
  • Je krijgt energie van afwisselende en uitdagende opdrachten, je schakelt snel in functie van de situatie en je kan goed prioriteiten stellen
  • Je bent doortastend en werkt met oog voor detail
  • Je kan vlot overweg met courante softwarepaketten en je hebt inzicht in algemene informaticatoepassingen
  • Je bent leergierig en bent bereid op de hoogte te blijven van het verzekeringsnieuws en de nieuwste ontwikkelingen in de verzekeringssector omdat kennis en continue bijscholing (zelf)vertrouwen geeft
  • Je hebt een bachelor of graduaat behaald of diploma secundair onderwijs met algemene beroepservaring op gelijkwaardig niveau
  • Je hebt de nodige diploma’s om actief te kunnen zijn in de verzekeringssector of bent bereid deze te behalen
  • Relevante werkervaring in de verzekerings -en/of juridische sector (ook als interim, jobstudent of stage) is een troef
  • Je kan vlot communiceren met woord en pen, je kan uitstekend Nederlands hebt een basiskennis Frans en Engels
Wat zijn je belangrijkste taken als onze dossierbeheerder
  • Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en je vindt het heerlijk om onze klanten verder te helpen door hun vragen te beantwoorden telefonisch, via mail of bij een persoonlijke afspraak op kantoor
  • Je luistert en weet wat onze klanten verlangen en nodig hebben, vergelijkt voorwaarden en tarieven van verschillende verzekeringsmaatschappijen en adviseert de klant deskundig en op maat
  • Je bent verantwoordelijk voor de opmaak en het beheer van hun verzekeringspakket
  • Je staat in voor de verwerking en opvolging van offertes in ons beheerspakket BrokerCloud
  • Je bent de onmisbare schakel voor de klant om moeilijkheden om te buigen in mogelijkheden, je speelt kort op de bal en gaat daadkrachtig te werk in je contact met verzekeringsmaatschappijen
  • Je bent de rechterhand van de zaakvoerder en staat in voor efficiënte ondersteuning in de voorbereiding en afhandeling van verzekerings -en schadedossiers
Wat zijn je belangrijkste taken als onze administratief bediende
  • Je onthaalt onze klanten warm
  • Je beantwoordt met veel enthousiasme telefoons en mails en staat in voor het maken van afspraken
  • Je houdt van nauwkeurigheid en structuur en vindt het heerlijk als een verzekeringsdossier perfect in orde is
  • Je werkt graag samen en vindt het fijn om waardevolle ondersteuning te geven aan je collega’s door administratieve voorbereiding en verwerking van verzekerings -en schadedossiers
Wat bieden wij
  • Je bent van harte welkom in een warm, enthousiast en ondersteunend team
  • Je komt terecht in een positieve, inspirerende en waarderende werkomgeving met aandacht voor ontwikkeling en groei
  • Je kan rekenen op interne begeleiding en de nodige opleidingen en bijscholingen om onze kwalitatieve service aan de klanten helemaal waar te maken
  • Je beschikt over moderne en digitale tools om je job efficiënt uit te oefenen
  • Contract voor onbepaalde duur met bespreekbare tewerkstelling (voltijds en deeltijds). Voltijds is in onze sector 37,5 uur / week.
  • Flexibiliteit waarbij we het wel belangrijk vinden dat de continuïteit van onze dienstverlening door ons team verzekerd kan worden
  • Aantrekkelijk loon volgens je competenties, je profiel en je motivatie, aangevuld met een mooi pakket extralegale voordelen
  • Doorgroeimogelijkheden volgens je passie, talent en ambitie
Interesse om thuis te komen in je job? Stuur je CV en een korte maar krachtige motivatiebrief naar bianca@kantoorvandecasteele.be

Kantoor Vandecasteele

Ezelstraat 82
8000 Brugge
RPR Gent, afdeling Brugge
Ondernemingsnummer 0428.566.784

050 35 25 16

info@kantoorvandecasteele.be

Nieuwsbrief